

南边日报、南边+客户端本年上线《公司舆情哨》栏目,栏目上半年监测数据娇傲,茅台、山姆、迪卡侬、蜜雪冰城、朝阳乳业等20个品牌被点名,其中被点排行数前三的区分为:茅台、蜜雪冰城和山姆;被点排行数较多的行业有食物、新茶饮和乳业。在企业出现舆情事件的原因中,食物安全问题占据榜首,失实宣传和东谈主事变动位居自后。
在不同业业的孤苦案例背后,不错知悉出行业的细小变化以及分析出背后动因。市集干与存量竞争期,事迹难现高增长,东谈主士颠簸频频;为打破“内卷”,企业先后试水出海,在追求发展速率时难均衡发展质地,出现食安问题;还有企业匠心独具,却误入邪路,在商标上出算作,作念著述,引起耗尽者不悦。
多个有名餐饮被爆严重食物安全问题
近日,餐饮公司云海肴因去年字节逾越新加坡办公室发生集体食物中毒事件,被处以最高罚金7000新加坡元(约合东谈主民币3.9万元)一事激发舆情。
这是比年来,中国餐饮连锁品牌在国际出现较为严重的一桩食物安全事件。这起案例给商家敲响了警钟。
食物安全问题一直以来都是社会存眷的焦点。食物行业链条长、能力多,从农田到餐桌,其间波及汲引生息、加工、包装、输送、销售等多个进程,任何一个能力出现问题,都可能抵耗尽者的健康形成严重威逼。因此,也备受公众存眷。
市值破千亿的蜜雪冰城,上半年先后三次因食物安全问题再次成为焦点——3月被曝使用隔夜柠檬片,6月香港门店因大肠菌群超标70%遭香港特区政府食物环境卫生署食物安全中心探望,7月蜜雪冰城职工用脚关水桶称“拍视频逗逗乐”。

市值破千亿的蜜雪冰城,本年上半年先后三次因食物安全问题再次成为焦点。
食物卫生与安全是餐饮行业的沿路红线,弗成逾越,一朝出现问题,不管情节轻重、企业大小,谈歉、抵偿,以及监管部门跟进是程序动作。
关系词,企业如何回话亦然一门学问。5月,来伊份蜜枣粽居品被指吃出带血创可贴一事赶紧传播。
在舆情事件发生两天后,来伊份进行了第一次回话,通过主流支吾媒体,包括官网、抖音、上市公司公告等进行了回话。次日,来伊份在官网进行了第二次回话。来伊份总裁也就有关事件发声,并坦言正在排查供应链有关能力的问题。
然则,从来伊份的回话内容来看,信息量是欠完满的,尤其是对事件排查处理适度、下一步企业整改交替等并未说起。
最为要害的是,本次舆情事件暴知晓的其在内控方面的短板,并未回话具体处理情况。在这次事件中,耗尽者最存眷的是所涉代工场是否有违纪操作、来伊份是否存在监管破绽,公司均无回话。直至咫尺,来伊份并未都集代工场向公众发布分娩链路等有关把柄,也并未反念念我方在监管方面的可能破绽,代工链条的复杂性仍令耗尽者对其安全度和透明度存疑。
由此看来,如何勾通外部监管、全球监督、媒体监督等多种力量,形周全主义、多档次的食物安全监督荟萃,切实防守好“舌尖上的安全”,让东谈主民全球吃得愈加宽解、稳重,仍任重谈远。
商标“笔墨游戏”背刺耗尽者
“公司舆情哨”监测到,本年以来,商标“笔墨游戏”在食物等界限推而广之,如“多半袋面”“千禾0酱油”“供港牛奶”……
白象浅近面将“多半”注册为商标,“多半袋面”“多半桶面”傍边写着“大重量,倍得志”的口号,在分娩信息下方还有一小行字:“‘多半’是白象食物股份有限公司注册商标”。关系词,“多半袋/桶面”在净含量上并莫得多一半,也仅是多了1/5到1/4。耗尽者看到“多半袋”,当然空意想“重量更多”,却忽略了“多半”是商标这一要害信息。
“多半”并非孤例。在商超的浅近面货架上,“半系列”遍地可见,比喻“1倍半”“1袋半”“1.5倍”等。不仅浅近面行业如斯,其他不少耗尽品界限也有相似情形。
朝阳乳业分娩的“供港壹号”盒装牛奶本色并未供应香港,打商标注册擦边球,存在误导耗尽者的嫌疑。
在国度学问产权局商标局中国商标网中娇傲,朝阳乳业屡次苦求“供港”有关商标,包括“供港”“供港壹号”“直供港”“供港贰号”等,但巨额商标均被驳回,仅一个“供港壹号”商标注册得手。
这些看似形色居品特点的词汇,实则是企业全心蓄意的“商标陷坑”。当“供港牛奶”不供港、“零添加”不是零、“多半袋面”莫得多半袋,耗尽者的知情权被骚扰,市集信任的基石正在被侵蚀。
品牌为何热衷“笔墨游戏”?一方面,这是企业“内卷式”竞争的一种领略。
另一方面,是企业为了迎合耗尽趋势。跟着东谈主们耗尽趋势的变化,品牌也在商标上作念著述。举例,昔时东谈主们追求健康、自然、低热量,商家便纷纷哄骗“零添加”“纯自然”“有机”等见解来迎合耗尽者的需求。咫尺东谈主们追求“质价比”,商家便在商品规格上作念著述。
不外,捉弄笔墨游戏概况不错暂时糊弄耗尽者,获得一定的销量,但最终已经会线路居品短板,诚信缺失导致用户流失。
业务压力下酒业乳业换帅频
“公司舆情哨”监测案例娇傲,本年上半年,耗尽界限多家头部企业接踵发布东谈主事革新公告。
以酒业为例,7月,安徽金种子酒业股份有限公司发布公告称,公司董事、总司理何秀侠辞去公司第七届董事会董事、董事会战术与ESG委员会委员、提名委员会委员及总司理职务。此前一天,江苏洋河酒厂股份有限公司原董事长张联东也作出了相通的动作。
6月,华润啤酒(控股)有限公司(以下简称“华润啤酒”)发布公告称,持掌公司近10年的侯孝海辞任实施董事及董事会主席,且不再担任董事会部下财务委员会主席,实施委员会、购股权总务委员会成员。
在本年早些时候,雀巢中国区换帅也激起了不小波浪。雀巢集团持掌3年的CEO张西强卸任。2024年雀巢大中华区财报营收为445亿,张西强曾在职上提议2025年客岁营收达到600亿。事迹未能“达标”或为张西强离开的遑急原因。
全几年现事迹增长“古迹”的Lululemon也文告全球裁人150东谈主。这不是Lululemon初度革新东谈主力结构。2023年公司关闭了旗下健身设立品牌Mirror,2024年又关闭了好意思国一个配送中心。这次再度裁人,被外界解读为Lululemon在现时全球经济不坚信性加重配景下,进一步削减本钱、提高成果的交替之一。
东谈主事变动有离任当然也有新就任。80后陈海峰“临危罢免”于三元股份,担任公司总司理职务。值得注意的是,三元股份总司理职位变动频频,2011年于今已更换5任,每位总司理在职本领仅三四年,不知谈这次年青血液的注入能否让公司的东谈主事激荡期画上句号。
公司高管革新的频次加多,中枢动因在于事迹增长的推行压力。中枢高管职位的变动,往往是企业濒临战术转型或开展深远阅兵的要害信号。新的高层上任或将带来新念念路、新战术,鼓吹实施成果的进步,助力企业穿越周期,杀青较优增长。
高管频频变动的背后,是耗尽行业从高速彭胀转向高质地发展的势必选用。面对政策革新、耗尽代际更迭与存量博弈的多重压力,企业正通过措置团队的更迭与战术聚焦,试图在深度革新期中寻找破局之谈。
采写:南边+记者 黄晓韵
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